La gestion humaine : Comment la faire vivre au quotidien
La gestion humaine a toujours été au cœur des pratiques chez Momentum Technologies. Il s’agit d’un de nos principes de base pour s’assurer que nos employés travaillent dans un environnement stable et adapté à leur profil. Une saine gestion qui met les humains au cœur de ses pratiques doit être ressentie quotidiennement. Que ce soit par les actions, la culture ou les valeurs de l’entreprise. En tant que conseillère RH, Sara voit le travail de l’équipe affaires au quotidien pour arriver à répondre aux besoins de nos clients et de nos conseiller(ère)s.
La gestion des mandats
Témoignage d’une conseillère RH
Dans le cadre de mes fonctions, j’ai la chance de voir concrètement comment se fait la gestion des mandats. L’équipe affaires reçoit les opportunités et regarde qui est disponible pour travailler sur ces projets. Ils prennent en compte de multiples éléments afin de s’assurer d’effectuer les meilleurs « matchs » possibles. Ils considèrent, la disponibilité de la personne, sa personnalité, ses compétences techniques, ses aspirations et plus encore ! C’est grâce à leur proximité avec les conseiller(ère)s qu’ils connaissent toutes ces informations. Et cela leur permet d’établir différents scénarios possibles et ainsi trouver le meilleur match.
Chaque fois, je suis impressionnée de voir qu’ils connaissent les expériences, les technologies utilisées, le poste vers lequel la personne souhaite évoluer… C’est leur connaissance de l’ensemble des différents paramètres qui leur permet d’effectuer les meilleurs choix possibles ! Avoir l’opportunité d’observer les processus en place pour assurer le meilleur match client-conseiller m’a permis de mieux comprendre la gestion humaine de Momentum Technologies.
L’accompagnement d’un gestionnaire
L’accompagnement apporté par les gestionnaires et les pairs est un élément marquant de la gestion humaine dans notre entreprise. Nous sommes choyés de pouvoir compter sur des gestionnaires qui prennent le temps d’aiguiller leurs équipes. Notre collègue Fredy l’a vécu dans le cadre de son dernier mandat et nous partage son expérience.
Témoignage d’un employé
Plus qu’un employeur, j’ai trouvé chez Momentum Technologies une famille qui m’a reçu, compris et accompagné. Autant dans tout mon processus d’installation que dans mon début de carrière à Québec.
Alors que je devais commencer mon premier mandat en tant qu’architecte BI dans un environnement Cloud, j’étais un peu stressé. De plus, je manquais de confiance en moi, car je ne m’attendais vraiment pas à ce niveau de défi. Mon gestionnaire, Abo Amar, après une réunion préparatoire sur le mandat, a remarqué mon malaise. Il m’a assuré de son soutien à mes côtés et que je ne serai pas seul sur ce coup-là. Ce qu’il a fait après m’a agréablement surpris.
La proximité d’un gestionnaire
Avant le début de mon mandat, Abo a organisé avec moi des séances de travail pour m’entretenir sur l’architecture BI. Il a pris le temps de me partager son expérience personnelle dans le domaine, en plus de me guider sur le travail que j’aurais à faire tout au long de mon mandat. Il m’a également orienté vers des cours que je devrais suivre en lien avec les environnements sur lesquels j’aurais à travailler [cours que l’entreprise m’a remboursé d’ailleurs].
Dès le début du mandat, il a mis en place un suivi régulier pour m’assister et m’aider à comprendre la mission qui m’est assignée. Il a pris le temps de m’indiquer les bons réflexes à avoir en tant qu’architecte BI. Pour m’aider, il m’a aussi mis en contact (à travers des séances de travail et/ou des liens directs) avec d’autres collègues de Momentum Technologies. Ils n’ont pas hésité à donner de leur temps et à partager leurs expériences en vue de à m’aider à mieux cerner mon environnement de travail en mandat. Ces actions m’ont aidé à reprendre de l’assurance. Les suivis ont continué jusqu’à ce qu’Abo remarque que j’avais repris confiance en moi et gagné en assurance. Néanmoins, il m’a rappelé que si je ne me sentais vraiment pas à l’aise, je pourrais lui en parler et Momentum Technologies se chargerait de me trouver un autre de mandat.
Les résultats d’un accompagnement humain
Cet accompagnement et ce soutien ont été déterminants dans ma montée en compétences et dans le déroulement actuel de ma carrière. J’ai rapidement retrouvé la confiance et l’assurance pour mener les travaux avec efficacité et partager mon expertise. C’est cette expérience qui a motivé mon passage rapide de la catégorie des Analystes à celle des Architectes. Aujourd’hui, je me sens épanoui et très à l’aise dans mon mandat. Ce qui n’aurait pas été évident vu la façon dont je serais parti sans l’aide dont j’ai pu bénéficier. J’en suis étonné et ému à la fois, car c’est quelque chose que je n’avais jamais connu auparavant.
Ce côté humain de l’employeur qui te soutient et qui t’apporte son appui, autant sur le plan moral que technique, pour que tu te sentes plus à ton aise et que tu sois épanoui, c’est quelque chose de fort. Momentum Technologies, c’est vraiment une famille avec toutes ses valeurs. J’ai fait l’expérience de la gestion humaine et je peux le dire, c’est un pur bonheur de pouvoir ressentir cela.
